Una persona reportante acusa a la agencia Jalo Tours de presuntamente haber estafado a varios clientes, entre ellos a su grupo de amigos y a ella. Señala que ya presentaron una denuncia ante Profeco y comparte capturas de conversaciones donde, según su dicho, la empresa prometía dar seguimiento por medio de un área jurídico-administrativa, pero no habría dado solución directa.
Entre las evidencias enviadas también aparece una hoja de Profeco, con datos personales visibles, y mensajes donde la fuente reclama falta de respuesta por llamadas y mensajes. Hasta el momento, lo compartido no permite corroborar de manera independiente si hubo fraude ni el alcance real de las afectaciones.
La persona reportante también afirma que la empresa borraría comentarios negativos en redes sociales y que mantiene cerradas sus oficinas mientras continúa vendiendo paquetes. Esa parte sigue en calidad de señalamiento ciudadano.
Si Jalo Tours o sus representantes quieren fijar postura, este espacio está abierto para su versión.